保障金融权益助力美好生活 | 关于警惕“人伤黄牛”陷阱的风险提示-福建海西金融租赁

近期，一些俗称“人伤黄牛”的非法代理中介打着“快速索赔”“高额赔付”的幌子，诱导交通事故、工伤的伤者委托其代理人身伤害赔偿案件，实则收取高额代理费，通过虚构伤情、伪造证据等手段骗取保险金或赔偿款，致使金融消费者遭受财产损失，甚至深陷违法犯罪风险。

“人伤黄牛”主要不法行为包括：

一是虚假委托承诺。“人伤黄牛”徘徊在医院、交通事故现场等地，主动与伤者或其家属搭话，宣称“专业处理交通事故赔偿”“不成功不收费”“赔付金额翻倍”等虚假承诺，利用伤者对理赔流程不熟悉，急于获得赔偿的心理，诱导签订所谓“委托代理协议”。

二是窃取个人信息。在签订委托代理协议时，要求伤者提供身份证、银行卡、保险单号和手机号码等敏感信息，群众面临个人信息泄露或被不法分子恶意使用的风险。

三是骗取超额赔偿。通过夸大伤者伤情和损失，虚增医疗费用、串通鉴定机构伪造伤残鉴定等手段，骗取高额赔偿。相关行为如果涉嫌保险诈骗等犯罪行为，伤者可能被认定为保险诈骗共犯，或面临刑事责任。

四是索要高额费用。前期以“零成本”吸引签约，后期以“疏通关系”“加急处理”等名义层层加收费用。部分“人伤黄牛”可能会截留赔偿金，甚至买断伤者赔付权，致使受害者实际到手金额远低于合理标准。

为保护金融消费者合法权益，警惕“人伤黄牛”陷阱，国家金融监督管理总局福建监管局提示如下：

一是选择正规维权渠道。切勿轻信高额赔偿承诺，要通过保险公司官方客服、交通管理部门和司法调解机构解决理赔纠纷，拒绝与“黑中介”合作。

二是严守个人信息安全。切勿向陌生人透露伤情诊断书、保险单号、银行账户、手机号码等关键信息，谨防资料被用于虚假索赔。

三是留存完整证据材料。妥善保存事故认定书、医疗票据、沟通记录等原始材料，防止被不法分子篡改或灭失，影响后续正常申请理赔或被截留理赔金。

内容来源：国家金融监督管理总局福建监管局

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